VOLVO-CLUB.BY

Пошаговая инструкция по возобновлению/продлению/активации подписки Volvo On Call для авто, пригнанных из стран Европы.

Исходя из своего опыта в этом вопросе понял, что возможны 2 варианта развития событий:
1. Подписка VoC была активирована в Европе, но закончилась (мой случай). Об этом может свидетельствовать надпись в настройках авто в "My Car - Связь - VoC" "Активирована" 2. Модуль VoC в машине установлен, но подписку не активировали и не пользовались в Европе, потом машину продали Вам, поэтому Вам с ней и разбираться

Общие требования.
1. В любом случае первое, что нужно сделать - создать Volvo ID. Можно сделать это по ссылке https://volvoid.eu.volvocars.com/Accoun ... &market=BY. Рекомендую при создании Volvo ID выбирать тот рынок, для которого машина предназначалась, почту вбивать общепринятую gmail.com, потому что с тем же mail.ru или tut.by могут быть проблемы.
2. Установить на телефон приложение Volvo Cars из playmarket или appstore.
3. Установить в авто приложение VolvoID.
4. Раздать в авто интернет с телефона и в приложении VolvoID вписать свои учетные данные созданного в п.1 аккаунта (если введена почта предыдущего владельца, выйти из учетной записи в приложении VolvoID). На почту придет подтверждение входа в учетную запись, далее по инструкции из письма. В результате авто через приложение Volvo Id будет привязан к вашему Volvo ID аккаунту. Проверить привязку можно тут https://volvoid.eu.volvocars.com/VolvoL ... _id=aq7N2p введя свои учетные данные (обвел красным).
Покупка подписки и активация.

1. Идем на сайт https://www.vstore.nl/volvo-on-call-abo ... erlenging/ и покупаем подписку там. При покупке просит ввести бельгийский и голландский адрес, для этого заходим на гугл карты, щелкаем по первому попавшемуся амстердамскому дому, там слева отображается его адрес и индекс (достаточно было номера дома и индекса, а улицу сайт автоматом подхватил). Главное остальные данные правильные ввести. Оплачиваете с карты. В ответ на почту присылают 10значный код и срок на который подписка продлена.
2. Раздаем в авто вайфай, заходим в приложении на телефоне, вводим учетные данные Volvo ID и VIN, выполняем инструкции, указанные на экране телефона. Профит! Подписка работает, наслаждаемся.
3. Если у Вас ранее подписка не активирована, авто попросит ввести 10значный код из письма. Профит! Подписка работает, наслаждаемся.
4. Если подписка оплачена, но манипуляции с кодом не получаются, пишите мне, постараюсь помочь или езжайте к дилеру, они обещают активировать уже купленные в европе подписки.

По факту получения замечаний и предложений буду редактировать сообщение

Отсутствие автозапуска может быть связано с региональным ограничением рынка по экологии для которого машина выпускалась. На элите такое сказали что были случаи когда в авто для рынка Германии отсутствовал автозапуск и пока не активируешь не узнаешь

DimonV писал(а): 06.03.2024 08:12 В чем может быть дело?

А коробка автомат?

Что это может быть?

А какое отношение это вообще имеет к Вольво он колл??

Топливный шланг или евап

Поделюсь своим опытом, возможно кому-то пригодится. Volvo из ЕС, как оказалось позднее без активированной ранее Volvo on Call (Volvo Car) подписки.
По факту сейчас есть два сценария:
1a) Едете в элитавто и оплачиваете перевод машины на регион рф (около 100 BYN) для работы volvo car, оплачиваете самостоятельно подписку рф которая сейчас стоит около 7000 RUB, приезжате еще раз и оплачиваете оформление авто (около 100 BYN) на вас для возможности получения PIN кода для привязки авто к вашему Volvo ID.
1б) На мой вопрос, а можно ли без перевода на регион рф, при условии покупки подписки в ЕС, ответ был положительный. Мне мягко говоря не хочется иметь привязки к рф региону, кроме того подписка в ЕС получается дешевле. В таком случае вы сами покупаете подписку как угодно и где угодно + едете к дилеру для перевода авто на вас.
2) Помогаторы. Мне дали телефон такого из рф. 12000 RUB пин код для вас и подписка на год. Но геморой с переводами, комиссиями делает практически бессмысленным эту идею.

По итогу что я сделал:
1. Создал Volvo ID c рынком Belarus
2. Оплатил по ссылке в инструкции https://www.vstore.nl/volvo-on-call-abo ... verlenging через paypal с карты приорбанка указав левый адрес Нидерландский
3. На почту пришло 2 письма, но оба с извещением по поводу заказа и инвойса без 10 значных кодов. Мол ждите, и с формулировкой "Доставка - На дом или на другой адрес."
На следующий день пересцав что они отправят мой код на тот почтовый адрес что я указал почтовыми голубями - написал им письмо с просьбой отправить на email. Не дождавшись ответа написал еще и в whatsapp. В течение нескольких дней получил единственный ответ - ждите мы обработаме ваш заказ. Деревянные нидерландцы, подумал я, но вспомнив фильм "Новые парни турбо" немного успокоился.
4. Почти через неделю после покупки мне пришло письмо от нидерландцев в духе "Подписка на Volvo On Call продлена, и ее срок действия истекает 27 июня 10." Но самое главное пришло и письмо от volvocars.com с Вин кодом моего авто и 4х циферным пин кодом, полагаю из-за того что подписка ранее и не было активирована.
5. Ну а далее все по инструкции, только 10 значного пина не требовалось как и поездки к дилеру.

Итого 39 евро, неделя ожидания, 3 года подписки, авто для рынка ЕС с регионом ЕС для Volvo Cars

FaLanGer писал(а): 12.06.2024 11:38 2. Оплатил по ссылке в инструкции https://volvoid.eu.volvocars.com/Accoun ... &market=BY через paypal с карты приорбанка указав левый адрес Нидерландский

ссылка кидает на авторизацию ID. После авторизации в личном профиле ID нет маркета для оплат. Может знаете иной способ? Спасибо!

Сейчас зашел - все есть. Скришот в студию, где чего нет?
пы. сы. - другим браузером можно попробовать. У меня google chrome pc version

FaLanGer писал(а): 12.09.2024 14:11 Сейчас зашел - все есть. Скришот в студию, где чего нет?

Перехожу по ссылке, кидает на сайт для авторизации id. Выбираю регион (рынок) РБ, авторизируюсь.

В аккаунте есть только зарегистрированные данные: Volvo ID, персональные данные


ни ссылок на маркет для приобретения подписки, ни на добавление автомобиля.
Пробовал перейти по ссылке после авторизации, все равно переадресовывает на начальную страницу.
Тем временем: Volvoсars (мобильное приложение)
не позволяет добавить авто без pin кода
В машине:
настройка volvo on call после поиска геопозиции требует pin.
а само приложение с сообщением:

Видимо мой пост немного сбил с толку. Если Volvo ID создали то покупаете подписку по этой ссылке https://www.vstore.nl/volvo-on-call-abo ... verlenging.
Раз требуют пинкод то проще обратиться к официалам как по мне для его сброса вам. По сути на вас переоформят авто. Могут еще другие умельцы но по сути это теже деньги.

Со вчерашнего дня поддержка Volvo Car, работа самого приложения и официального сайта в BY приостановлена в связи с новым пакетом санкций (

Если последует и отключение поддержки ПО, как в рашке несколько лет тому, то свежая платформа SPA будет иметь проблемы.

FaLanGer писал(а): 02.10.2024 10:28 Со вчерашнего дня поддержка Volvo Car, работа самого приложения и официального сайта в BY приостановлена в связи с новым пакетом санкций (

по моему в шапке написано, что для регистрации надо выбирать рынок ЕС, а не РБ, тогда никакое отключение вас не коснется.

TokRa писал(а): 02.10.2024 11:00 Если последует и отключение поддержки ПО, как в рашке несколько лет тому, то свежая платформа SPA будет иметь проблемы.

А какие проблемы? ты многих знаешь кто ездил к официалам обновлять ПО?

Решение вопроса по блокировке VOK.

Проблема не в приложении или версии. Они просто заблокировали учетки, где страна проживания указана Россия и Беларусь.

Выход: создаем новую учетку, страну пребывания ставим Нидерланды (я так сделал). привязываем авто к новой учетке (протребуется пин код VOK).

Радуемся работающей программе.

Перестал работать voc. Создал новую учетку. Пытаюсь привязать авто в приложении - vin не поддерживается...

Подтверждаю инфу выше. Сделал новый профиль (Польша) на новый почтовый ящик. Вошёл в приложение, ввёл VIN, ввёл PIN код четырёхзначный, нажал кнопку On Call в машине - всё заработало. Срок подписки от прошлой активации, т.е. по факту привязка именно к машине, а не профилю Volvo ID. Машина Голландка.

Действительно, приложение пропало из белорусского app store. Они начали выборочно еще и vin блокировать что ли? Машина из официальной поставки в РБ, при привязке vin к новому аккаунту определяется в приложении модель и цвет, и пишет что vin не поддерживается.

duzz писал(а): 04.10.2024 07:37 Действительно, приложение пропало из белорусского app store. Они начали выборочно еще и vin блокировать что ли? Машина из официальной поставки в РБ, при привязке vin к новому аккаунту определяется в приложении модель и цвет, и пишет что vin не поддерживается.

Ехать в Польшу и менять рынок на польский у оф.дилера.

Позвонить на элит, скорее всего получить ответ что ничем помочь не могут и немного подождать, вдруг решится.

P.S. Ранее элит и сами переводили авто на другой рынок (рф). Сейчас шанс около нулевой, особенно если речь идет о переводе на рынок который им не принадлежит, но за спрос не бьют в нос.

Скоро ТО (похоже последнее на элит), там и задам вопрос. Белорусский сайт volvocars тоже заблочили, здается мне их от официального сервера отключили.

FaLanGer писал(а): 04.10.2024 09:59 Позвонить на элит, скорее всего получить ответ что ничем помочь не могут и немного подождать, вдруг решится.

P.S. Ранее элит и сами переводили авто на другой рынок (рф). Сейчас шанс около нулевой, особенно если речь идет о переводе на рынок который им не принадлежит, но за спрос не бьют в нос.

Тут надо переводить машину на европейский рынок, других вариантов нет.