VOC (Volvo on Call) в американской машине

Обслуживания автомобилей Volvo без привязки к конкретной модели
Ответить
Аватара пользователя
itbeard
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 02.10.2020 14:44
Авто: Volvo XC60 T5 2.5 AWD 2015
GSM: tg iamitbeard
Имя: Алексей
№ клубной карты: 476
Откуда: Раков, Беларусь
Контактная информация:

VOC (Volvo on Call) в американской машине

Сообщение itbeard » 03.10.2020 00:42

Привет!
Такая история, взял я себе ХС60 из США, 2015 года. Есть в ней слот для симки и VOC. Начал смотреть что-куда. Нашел сайт российский для активации подписки (до меня не активировалась вроде) - https://www.voc-service.ru, там дальше ввода ВИНа дело не двигается, вин не проходит какую-то валидацию.
Написал нашим официалам - ответили, что не смогут подключить ВОК, сказали писать американским дилерам.
Также написал ребятам из https://www.voc-service.ru, жду ответа. Буду держать в курсе тут :)

Если кто-то уже сталкивался с такой эпопеей - чирканите чем у вас закончилось, буду благодарен.

Аватара пользователя
itbeard
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 02.10.2020 14:44
Авто: Volvo XC60 T5 2.5 AWD 2015
GSM: tg iamitbeard
Имя: Алексей
№ клубной карты: 476
Откуда: Раков, Беларусь
Контактная информация:

VOC (Volvo on Call) в американской машине

Сообщение itbeard » 05.10.2020 10:47

Ответ от российских дилеров (www.voc-service.ru): "В России можно активировать VOC только на автомобилях , купленных в официальных дилерских центрах Volvo России и Беларуси. Активация VOC на автомобилях , купленных в других странах возможна только в стране приобретения автомобиля."
Беларусские официалы посоветовали писать напрямую дилерам из USA. Буду пробовать

dencher
Сообщения: 233
Зарегистрирован: 02.12.2014 21:00
Авто: V50 1.6D 2005г.в. + V70 2.0D4 2016г.в.
GSM: +375295650622
Имя: dencher

VOC (Volvo on Call) в американской машине

Сообщение dencher » 05.10.2020 17:37

itbeard, спрашивал у наших официалов по пригнанной машине из Голландии - без проблем и цену озвучили и договор предложили сразу

Аватара пользователя
itbeard
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 02.10.2020 14:44
Авто: Volvo XC60 T5 2.5 AWD 2015
GSM: tg iamitbeard
Имя: Алексей
№ клубной карты: 476
Откуда: Раков, Беларусь
Контактная информация:

VOC (Volvo on Call) в американской машине

Сообщение itbeard » 05.10.2020 18:08

dencher писал(а):
05.10.2020 17:37
itbeard, спрашивал у наших официалов по пригнанной машине из Голландии - без проблем и цену озвучили и договор предложили сразу
Спрашивали у volvocarminsk.by?
Мне они вот что ответили:
Доброй ночи!

Мы это сделать не можем.

Один шанс это обратиться к американскому дилеру.

Мы просто не имеем доступа к управлению VOC для других рынков.

Зайдите на volvocars.com выберите Usa и найдите дилера который продавал авто( в принципе можно любого дилера США выбрать).

Аватара пользователя
Барада
Fear the Beard!
Сообщения: 3832
Зарегистрирован: 21.02.2010 14:18
Авто: volvo 245
GSM: +375296269696
Имя: Юрий Леонидович
№ клубной карты: 0
Откуда: Минск
Контактная информация:

VOC (Volvo on Call) в американской машине

Сообщение Барада » 06.10.2020 09:11

Я на голландской машине активировал через голландский voc 38€ В год
СТО "Наш Гараж" на Петруся Бровки
Ни один победитель не верит в случайность. © Ницше
ПРАВИЛА ФОРУМА

Аватара пользователя
itbeard
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 02.10.2020 14:44
Авто: Volvo XC60 T5 2.5 AWD 2015
GSM: tg iamitbeard
Имя: Алексей
№ клубной карты: 476
Откуда: Раков, Беларусь
Контактная информация:

VOC (Volvo on Call) в американской машине

Сообщение itbeard » 06.10.2020 11:26

Барада писал(а):
06.10.2020 09:11
Я на голландской машине активировал через голландский voc 38€ В год
можете описать подробнее сам процесс активации?
Последний раз редактировалось itbeard 06.10.2020 11:33, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
itbeard
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 02.10.2020 14:44
Авто: Volvo XC60 T5 2.5 AWD 2015
GSM: tg iamitbeard
Имя: Алексей
№ клубной карты: 476
Откуда: Раков, Беларусь
Контактная информация:

VOC (Volvo on Call) в американской машине

Сообщение itbeard » 06.10.2020 11:33

Барада писал(а):
06.10.2020 09:11
Я на голландской машине активировал через голландский voc 38€ В год
попробовал тоже через американский сайт - вин подхватился. стоит $200 - как то сильно дороже чем ваш вариант...) Сами как считаете,стоит функция того? И при обращении в ВОК у вас вызов идет в ближайший центр или в Голандию?

Аватара пользователя
Барада
Fear the Beard!
Сообщения: 3832
Зарегистрирован: 21.02.2010 14:18
Авто: volvo 245
GSM: +375296269696
Имя: Юрий Леонидович
№ клубной карты: 0
Откуда: Минск
Контактная информация:

VOC (Volvo on Call) в американской машине

Сообщение Барада » 07.10.2020 22:04

Я не знаю куда идет вызов, я использую доя навигации и удаленного доступа и и запуска вебасто. Можете подъехать - покажу как работает
СТО "Наш Гараж" на Петруся Бровки
Ни один победитель не верит в случайность. © Ницше
ПРАВИЛА ФОРУМА

Аватара пользователя
itbeard
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 02.10.2020 14:44
Авто: Volvo XC60 T5 2.5 AWD 2015
GSM: tg iamitbeard
Имя: Алексей
№ клубной карты: 476
Откуда: Раков, Беларусь
Контактная информация:

VOC (Volvo on Call) в американской машине

Сообщение itbeard » 07.10.2020 23:29

Барада писал(а):
07.10.2020 22:04
Я не знаю куда идет вызов, я использую доя навигации и удаленного доступа и и запуска вебасто. Можете подъехать - покажу как работает
было бы интересно глянуть. а куда подъезжать, если что?

Аватара пользователя
Барада
Fear the Beard!
Сообщения: 3832
Зарегистрирован: 21.02.2010 14:18
Авто: volvo 245
GSM: +375296269696
Имя: Юрий Леонидович
№ клубной карты: 0
Откуда: Минск
Контактная информация:

VOC (Volvo on Call) в американской машине

Сообщение Барада » 07.10.2020 23:34

itbeard, Бровки 30, тел в профиле
СТО "Наш Гараж" на Петруся Бровки
Ни один победитель не верит в случайность. © Ницше
ПРАВИЛА ФОРУМА

Ответить

Вернуться в «Общий сервис Volvo»